Widerrufsrecht

Wir akzeptieren Rücksendungen für defekte und nicht defekte Produkte. Derzeit akzeptieren wir keine Umtauschsendungen.

Rücksendungen erfolgen per Post innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware. Der Tag des Eingangs wird anhand der Sendungsverfolgungsnummer kontrolliert.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihre Ware neu sein, sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, ungetragen, unbenutzt oder ungewaschen sein, mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung mit unserem Markenlogo befinden. Bitte überprüfen Sie, ob der auf dem Barcode der Originalverpackung angegebene Produktname mit dem auf dem Anhängeetikett angegebenen Produktnamen übereinstimmt.

Befindet sich das zurückgesandte Produkt in einem Zustand, in dem es nicht wiederverkauft werden kann, beträgt der Rückerstattungsbetrag leider 70 % weniger als der ursprüngliche Preis. Bitte senden Sie das Produkt erst zurück, nachdem Sie sich damit einverstanden erklärt haben, dass diese Kriterien von unserem Prüfteam festgelegt werden. Nach Erhalt der Ware prüfen wir das Produkt und erstatten Ihnen bei Vorliegen aller Voraussetzungen den vollen Kaufpreis sowie die bei der Bestellung angefallenen Versandkosten. Dazu benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird Ihnen der Betrag automatisch am ersten Tag des nächsten Monats über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.

Ausnahmen

*Produkte aus dem Super Summer Sale (SSS) und dem Super Winter Sale (SWS) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

🇪🇺 Kunden in Europa

Das Rücksendeetikett kostet 3 €. Die Wiedereinlagerungsgebühr beträgt 5 % des Warenwerts.

Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info@midaundici.com kontaktieren und den Grund für die Rücksendung angeben. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen einen Link, über den Sie das Rücksendeetikett erstellen können.

Kunden in Großbritannien, den USA und Kanada

Wir versenden von dieser Website aus nicht nach Großbritannien, in die USA und nach Kanada. Gehen Sie zu https://midaundici.com/.