Polityka zwrotu kosztów

Przyjmujemy zwroty produktów wadliwych i nie wadliwych. Obecnie nie przyjmujemy wymian.

Zwroty odbywają się pocztą w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Dzień odbioru jest kontrolowany przez numer śledzenia przesyłki.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nowy, w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, nie noszony, nieużywany lub nieprany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu z nadrukowanym logo naszej marki. Prosimy o sprawdzenie, czy nazwa produktu podana na kodzie kreskowym oryginalnego opakowania jest identyczna z nazwą produktu podaną na metce.

Jeśli zwracany produkt jest w stanie uniemożliwiającym jego ponowną sprzedaż, kwota zwrotu będzie niższa o 70% od ceny pierwotnej. Prosimy o zwrot produktu dopiero po uzgodnieniu, że kryteria te zostały określone przez nasz zespół kontrolny. Po otrzymaniu towaru sprawdzimy produkt i jeśli nie ma żadnych problemów, zwrócimy pełną cenę towaru oraz koszty wysyłki poniesione w momencie składania zamówienia. Konieczne będzie również przedstawienie paragonu lub dowodu zakupu.

Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.

Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrot, oraz poinformujemy Cię, czy zwrot kosztów został zatwierdzony. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów nastąpi automatycznie pierwszego dnia następnego miesiąca, przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do dokonania zakupu. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu kosztów przez bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.

Wyjątki

*Produkty objęte promocją Super Summer Sale (SSS) i Super Winter Sale (SWS) nie podlegają zwrotowi.

 

🇪🇺 Klienci w Europie

Etykieta zwrotna kosztuje 3 euro. Opłata za uzupełnienie zapasów wynosi 5% wartości produktu.

Produkty odesłane do nas bez uprzedniego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@midaundici.com, podając powód zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci link, za pomocą którego możesz wygenerować etykietę zwrotną.

 

Klienci w Wielkiej Brytanii, USA i Kanadzie

Nie realizujemy wysyłek do Wielkiej Brytanii, USA i Kanady z tej strony internetowej. Przejdź do https://midaundici.com/.